Lors de la création de votre compte si vous êtes une association, un exploitant agricole individuel, un artisan/commerçant …  vous devez choisir « Organisme privé » dans la liste déroulante.

Quelques conseils pour faciliter votre démarche :

·         Le fonctionnement optimal de ce site nécessite l'utilisation du navigateur Mozilla Firefox (logiciel libre et gratuit). Vous pouvez le télécharger ici.

·         Vous connaissez d’autres difficultés ? Envoyez un mail à subvention-en-ligne@bourgognefranchecomte.fr.

Effectuer votre demande d'aide : Comment ça marche ?

·         Vous êtes déjà inscrit

o   Connectez-vous en rappelant votre identifiant et votre mot de passe (voir en haut à gauche). Vous pourrez ensuite déposer directement votre demande.

o   Vous avez changé d'adresse mail et vous ne vous souvenez plus du mot de passe de votre compte régional (ne pas recréer de nouveau compte) :

   Envoyez un mail à subvention-en-ligne@bourgognefranchecomte.fr.

o   Vous avez perdu votre identifiant ou votre mot de passe Cliquez ici

o   Comment effectuer une demande en ligne, consultez le guide de dépôt : Cliquez ici

·         Vous n'êtes pas inscrit et c'est votre première demande, il vous faut un compte utilisateur :

o   Pour cela, inscrivez-vous dans l'encadré "Nouvel Utilisateur"

o   Comment effectuer une demande en ligne ? Cliquez ici

Abandonner une demande d'aide en cours de saisie, c'est possible ?

·         Vous avez commencé un dossier de demande d'aide en ligne et cette demande n'a plus lieu d'être. Contactez vos interlocuteurs habituels ou

     envoyer un mail à subvention-en-ligne@bourgognefranchecomte.fr, votre dossier sera clôturé.

·         Les dossiers en cours de saisie (non encore envoyés) non modifiés depuis plus de 6 mois seront automatiquement clôturés.

Enquête de satisfaction :

Pour nous aider à améliorer notre service en ligne, nous vous invitons à remplir le questionnaire de satisfaction en cliquant sur ce lien :  Enquête de satisfaction.